Diagnosis of soft skills in Pedagogy students at the Universidad Veracruzana in Mexico
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Abstract
Soft skills have gained significant importance in both school and work settings, as they are fundamental for creating positive, inclusive, and collaborative environments. In education, these skills are essential for strengthening teaching practices, improving school climate, and fostering meaningful learning. This article aims to present the results of a soft skills assessment of undergraduate students in Pedagogy, in order to determine whether they have developed these skills during their studies. The study employed a quantitative, descriptive approach and was conducted with a sample of second-semester students in the Pedagogy program at the Universidad Veracruzana, Mexico. Data collection was carried out using a validated instrument that identified the level of development in eight dimensions: self-awareness, conflict resolution, self-control, self-confidence, emotional balance, communication, empathy, and listening skills. The results showed that most students consider themselves to have developed these skills at a medium-high level, while a minority consider themselves to have not developed these skills. Therefore, they should strengthen some of these dimensions. These results will allow us to develop a future intervention plan with strategies aimed at reinforcing these soft skills, positively impacting their graduation profile and their future practice as teachers, researchers, educational advisors, or managers.
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